Atnaujinta: 2026-03-01
1.1. Mums rūpi Jūsų privatumas ir Jūsų asmens duomenų saugumas, todėl parengėme šią privatumo politiką (toliau – Privatumo politika), kurioje paaiškiname kaip mes tvarkome bei saugome Jūsų asmens duomenis, kokias Jūsų teises užtikriname, bei pateikiame kitą informaciją apie Jūsų asmens duomenų tvarkymą.
1.2. Šioje Privatumo politikoje naudojama sąvoka „asmens duomenys" (toliau – Asmens duomenys) reiškia bet kokią informaciją arba informacijos rinkinį, pagal kuriuos mes galime tiesiogiai arba netiesiogiai nustatyti Jūsų tapatybę, pavyzdžiui, pagal Jūsų vardą, pavardę, elektroninio pašto adresą, telefono numerį ir t.t.
1.3. Tvarkydami Asmens duomenis laikomės Bendrojo duomenų apsaugos reglamento Nr. 2016/679 (ES) (toliau – BDAR) bei Lietuvos Respublikos teisės aktų reikalavimų, taip pat priežiūros institucijų nurodymų.
1.4. Privatumo politika taikoma kai Jūs naudojatės mūsų interneto svetaine, kuri pasiekiama adresu https://kvintera.lt/ (toliau – Interneto svetainė), naudojatės Interneto svetainėje pasiekiama klientų aptarnavimo sistema, interneto svetainių talpinimo ir kitomis siūlomomis paslaugomis (toliau – Paslaugos), lankotės mūsų socialinių tinklų paskyrose LinkedIn, YouTube, Twitter, Instagram, Facebook, Discord ir kituose socialiniuose tinkluose (toliau – Socialinės paskyros), domitės mūsų pasiūlymais, susisiekiate su mumis telefonu, kitais el. komunikacijos kanalais ar kreipiatės į mus kitais klausimais.
1.5. Interneto svetainę, Socialines paskyras valdo ir administruoja ir Paslaugas teikia duomenų valdytojas – IĮ Kvintera, Lietuvos Respublikoje registruota individuali įmonė, juridinio asmens kodas 306766838, adresas P. Lukšio g. 2-121A, LT-57199 Kėdainiai, duomenys kaupiami ir tvarkomi VĮ „Registrų centras" Juridinių asmenų registre (toliau – Kvintera arba mes).
1.6. Visais su asmens duomenų tvarkymu susijusiais klausimais galite kreiptis el. paštu info@kvintera.lt.
1.7. Interneto svetainėje ir Socialinėse paskyrose gali būti nuorodų į išorines svetaines, pavyzdžiui, verslo partnerių svetaines, svetaines, reklamuojančias mūsų paslaugas. Sekdami tokias nuorodas į bet kurią iš šių svetainių, atkreipkite dėmesį, kad šios svetainės ir per jas pasiekiamos paslaugos turi savo atskirą privatumo politiką ir kad mes neprisiimame atsakomybės ar įsipareigojimų dėl šios politikos ar dėl Asmens duomenų rinkimo šiose svetainėse. Prieš pateikdami Asmens duomenis šioms svetainėms ar naudodamiesi susijusiomis paslaugomis, svarbu peržiūrėti jų privatumo politiką.
2.1. Mes renkame Jūsų Asmens duomenis, priklausomai nuo užsakomos paslaugos:
2.1.1. Pagrindinėms paslaugoms (hostingas, serverio nuoma, SSL ir kt.) – vardas, pavardė, el. pašto adresas.
2.1.2. Domeno registracijai ar perkėlimui – vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, adresas, miestas, pašto kodas, šalis. Šie duomenys būtini pagal ICANN taisykles ir perduodami domenų registrams.
2.1.3. SMS mokėjimams – telefono numeris, kuris perduodamas mokėjimo apdorojimo paslaugų teikėjui. Kvintera SMS mokėjimų duomenų nekaupia – juos tvarko mobiliojo ryšio operatorius.
2.2. Lankantis svetainėje automatiškai fiksuojamas IP adresas, naršyklės tipas ir naršymo duomenys per slapukus.
3.1. Duomenis tvarkome pagal šiuos teisinius pagrindus:
3.1.1. Paskyros sukūrimas ir valdymas Klientų sistemoje – sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.);
3.1.2. Paslaugų užsakymas, teikimas ir pratęsimas – sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.);
3.1.3. Sąskaitų faktūrų išrašymas ir apskaita – teisinė prievolė (BDAR 6 str. 1 d. c p.);
3.1.4. Priminimai apie besibaigiantį paslaugų terminą – sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.);
3.1.5. Susisiekimas su Klientu iškilus problemoms – teisėtas interesas (BDAR 6 str. 1 d. f p.);
3.1.6. Kliento tapatybės patikrinimas (kai reikalaujama) – teisinė prievolė / teisėtas interesas (BDAR 6 str. 1 d. c/f p.);
3.1.7. Naujienlaiškių ir rinkodaros pranešimų siuntimas – Jūsų sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a p.);
3.1.8. Būtinųjų slapukų naudojimas svetainės veikimui užtikrinti – teisėtas interesas (BDAR 6 str. 1 d. f p.);
3.1.9. Analitinių ir rinkodaros slapukų naudojimas svetainės analizei ir optimizavimui – Jūsų sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a p.).
3.2. Duomenis tvarkome tik nustatytais tikslais ir tiek, kiek to reikia jiems pasiekti.
4.1. Paskyros duomenys ir su paslaugų teikimu susiję duomenys saugomi pagal Lietuvos Respublikos teisės aktų reikalavimus (įskaitant buhalterinės apskaitos ir mokesčių teisės aktus) ir ne ilgiau nei būtina duomenų tvarkymo tikslams pasiekti.
4.2. Naujienlaiškių duomenys saugomi iki sutikimo atšaukimo.
4.3. Slapukų duomenys saugomi pagal kiekvieno slapuko galiojimo laiką (žr. 6 skyrių).
5.1. Jūsų asmens duomenys trečiosioms šalims neperduodami, išskyrus šiuos atvejus:
5.1.1. Teisės aktų reikalavimu – kompetentingoms valdžios ir teisėsaugos institucijoms įstatymų nustatyta tvarka;
5.1.2. Paslaugų teikėjams – IT infrastruktūros, apskaitos ir kitoms paslaugoms teikti. Su visais paslaugų teikėjais sudaromos duomenų tvarkymo sutartys pagal BDAR reikalavimus. Kvintera gali pasitelkti subrangovus Paslaugų teikimui, apie esminius subrangovų pasikeitimus informuodama Klientus Klientų sistemoje arba el. paštu;
5.1.3. Mokėjimų teikėjams – apmokėjimo apdorojimui. Kvintera mokėjimo kortelių duomenų nekaupia ir neturi prieigos prie jų – mokėjimų apdorojimą atlieka trečiųjų šalių mokėjimų tarpininkai;
5.1.4. Analitikos ir rinkodaros teikėjams – nuasmenintais duomenimis per slapukus (Google, Meta);
5.1.5. Domenų registrams – domenų registravimo atveju pagal ICANN taisykles ir Kliento pasirinkimą.
5.2. Duomenys į šalis už ES / EEE ribų perduodami tik ten, kur tai techniškai būtina (pvz., Google, Meta serveriai). Tokiais atvejais užtikriname tinkamas apsaugos priemones pagal BDAR 46 straipsnį – Europos Komisijos patvirtintas standartines sutarčių sąlygas arba kitas tinkamas apsaugos priemones, numatytas BDAR.
6.1. Slapukai – tai nedideli failai, išsaugomi Jūsų naršyklėje, kurie padeda mums užtikrinti tinkamą svetainės veikimą ir teikti aktualų turinį.
6.2. Kokius slapukus naudojame:
6.2.1. Būtinieji slapukai – reikalingi svetainės veikimui: sesijos valdymui, saugumo užtikrinimui, Jūsų slapukų pasirinkimo išsaugojimui. Šiems slapukams Jūsų sutikimo nereikia;
6.2.2. Analitiniai slapukai – naudojame Google Analytics anoniminei statistikai rinkti: lankytojų skaičiui, aplankomiems puslapiams, naršymo trukmei stebėti. Duomenys saugomi iki 399 dienų;
6.2.3. Rinkodaros slapukai – naudojame Meta (Facebook) Pixel ir Google Ads tikslinei reklamai rodyti ir pakartotinei rinkodarai vykdyti. Duomenys saugomi iki 3 mėnesių;
6.2.4. Funkciniai slapukai – naudojame Tawk.to gyvos pagalbos įskiepį, leidžiantį Jums susisiekti su mumis tiesiogiai svetainėje. Duomenys saugomi iki 270 dienų.
6.3. Slapukų nustatymus keisti galite svetainės apačioje arba naršyklės nustatymuose.
7.1. Norėdami panaikinti paskyrą, pirmiausia turite neturėti aktyvių paslaugų. Paskyros panaikinimo prašymą siųskite el. paštu info@kvintera.lt. Į prašymą atsakysime ir duomenis ištrinsime per 30 kalendorinių dienų, nebent teisės aktai reikalauja tam tikrus duomenis saugoti ilgiau.
8.1. Pagal BDAR Jūs turite šias teises:
8.1.1. Teisė susipažinti – sužinoti, kokius Jūsų asmens duomenis tvarkome ir gauti jų kopiją;
8.1.2. Teisė ištaisyti – reikalauti ištaisyti netikslius ar papildyti neišsamius Jūsų asmens duomenis;
8.1.3. Teisė ištrinti („teisė būti pamirštam") – reikalauti ištrinti Jūsų asmens duomenis, kai jie nebėra reikalingi tikslams, dėl kurių buvo surinkti, arba kai atšaukiate sutikimą, išskyrus atvejus, kai duomenis saugoti įpareigoja teisės aktai;
8.1.4. Teisė apriboti tvarkymą – reikalauti apriboti Jūsų asmens duomenų tvarkymą tam tikrais atvejais, pavyzdžiui, kai ginčijate duomenų tikslumą;
8.1.5. Teisė į duomenų perkeliamumą – gauti savo asmens duomenis susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu ir persiųsti juos kitam duomenų valdytojui;
8.1.6. Teisė nesutikti – nesutikti su asmens duomenų tvarkymu, kai tvarkymas grindžiamas teisėtu interesu, įskaitant profiliavimą;
8.1.7. Teisė atšaukti sutikimą – jei duomenų tvarkymas grindžiamas Jūsų sutikimu, turite teisę bet kada jį atšaukti. Sutikimo atšaukimas nedaro poveikio sutikimu pagrįsto duomenų tvarkymo, atlikto iki sutikimo atšaukimo, teisėtumui.
8.2. Su visais prašymais kreipkitės el. paštu info@kvintera.lt. Atsakysime per 30 kalendorinių dienų. Sudėtingesniais atvejais šis terminas gali būti pratęstas dar dviem mėnesiais – apie tai informuosime iš anksto.
8.3. Jei manote, kad Jūsų teisės pažeistos, galite pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI): www.vdai.lrv.lt / el. paštas: ada@ada.lt. Visgi kviečiame visų pirma kreiptis į mus – stengsimės klausimą išspręsti greitai ir be papildomų formalumų.
9.1. Mes galime keisti šią Privatumo politiką. Apie esminius pakeitimus pranešime Interneto svetainėje patalpindami atnaujintą Privatumo politiką, bei informuodami el. paštu ar kitais įprastais komunikacijos būdais. Privatumo politikos papildymai ar pakeitimai įsigalioja nuo atnaujinimo datos, nurodytos Privatumo politikoje, nebent būtų nurodytas kitas įsigaliojimo terminas.
9.2. Rekomenduojame periodiškai peržiūrėti šią Privatumo politiką, kad būtumėte informuoti apie tai, kaip tvarkome Jūsų asmens duomenis. Esminių pakeitimų atveju, susijusių su Jūsų sutikimu grindžiamu duomenų tvarkymu, galime paprašyti Jūsų pakartotinio sutikimo.
